財經調查丨老空調噴藥水冒充新機器！記者曝光空調“翻新”造假
作者：偵探調查
時間：2024-06-03 08:43
隨著氣溫的攀升，空調迎來了銷售、安裝旺季。《財經調查》接到消費者反映，說在市場上購置到的二手空調，噪聲大、能耗大、制冷效果差，使用時還有刺鼻的味道。但空調的標簽、能效指標看著都像是正規廠家出品。這究竟是怎么回事呢？
幾毛錢一套標簽隨便貼
十幾年老空調噴噴藥水冒充新機器
前一段時間，消費者小夏在二手閑置物品網絡交易平臺——咸魚，選購了兩臺冷暖兩用空調。從照片看，機器比較新，賣家說只用了兩年多。
然而等師傅送貨上門，小夏發現，這臺空調從外觀上看，比之前商家圖片里的顯得破舊。小夏心里打起了“退堂鼓”，但安裝師傅卻承諾，機器用起來沒問題，而且還保修一年。
讓小夏沒想到的是，當天晚上，空調剛剛開機幾分鐘，房間里的空氣凈化器就爆表了。
消費者 小夏：開機兩三分鐘就開始爆表，整個房間里面就是一股很濃的那種裝修粉塵的味道。根本沒法兒用。然后跟這個賣家聯系，他說讓師傅來，我等了半個月都沒來，后面干脆聯系不上了。
不僅是空氣質量問題，小夏還發現，自己買回來的二手空調噪聲大、制冷效果也不理想，而且到月底一看，電費驚人。
為什么在網上購買的二手空調會出現這些問題？這樣的二手空調里究竟隱藏著什么不為人知的貓膩？針對小夏反映的線索，記者對市場上的二手家用空調展開了深入調查。
南京花園路舊貨市場，曾經是南京最大的二手家電交易市場。在這里，二手家用壁掛空調，價格大多在一千多元。相比起市面上新空調兩三千元、三四千元的售價，價格優勢明顯。
不僅如此，還有商家向記者推銷起了一種價格更為便宜的二手空調——“漂”過的空調。
商家告訴記者，所謂的“漂”，就是用各種化學清潔劑對舊空調進行清洗，可以將顏色發黃的舊空調漂白到看起來像新機器的程度。
實際上，即使對機身進行了漂白，材料的性質也沒法改變，根據漂白次數的不同，一般三到六個月之后，機身又會再次變黃。因此，這些漂白過的機器，為了隔絕空氣和紫外線，商家會選擇在售賣前用保鮮膜把機身先包起來。
隨著調查的深入，記者也接觸到了零售商上游的批發商，這些批發商的出貨量更大。他們向記者透露，市場上這種“漂”過的空調，實際上都已經被使用過十年以上，有的甚至是使用了接近二十年的老機器。
記者也了解到，十幾年甚至二十年前生產的空調，大多采用聚丙烯材料作為外殼。這種塑料材質在長期使用過程中，會因紫外線照射、高溫、氧化等因素逐漸變黃。把發黃的老舊機器，通過清洗后“漂”白，就是商家所謂的“翻新機”。
而為了讓“翻新機”看起來更新，賣得更好，還得貼標，就是貼上室內機的能效標識、室外機的機器功率標識、生產日期等產品信息標簽。
家電產品在初次出廠時，經過嚴格的質檢環節才會被貼上的標簽，居然在這里被任意粘貼。
那么，這些標識、標簽又從何而來呢？按照商家提供的線索，記者打開網絡購物平臺，搜索“空調標”，除了典型的內外機兩件套之外，還有包含品牌標識、單獨的生產日期、機身編碼等在內的五件套、六件套。
一些網絡商家還在購買提示中指出，這些標簽適用于二手空調使用，默認能效標識等級為一級、帶二維碼。日期、能效等級等信息都可以進行定制。
在網絡購物平臺，空調內機型號、外機標簽都有專門的賣家銷售，一套標簽的價格只需要幾角錢。流水號、日期條、二維碼，但凡是空調相關的信息標簽，可謂一應俱全。
正是有著這樣全套的信息標識，商家在銷售時才顯得格外有底氣，消費者對空調的真實情況更是難以辨別。而“翻新機”往往都用不了多長時間。
在這位二手空調批發商的口中，客戶想要價格低、成色賣相好甚至指定品牌，都不是難事兒，他們都可以滿足下游零售商的要求。其中一款“美歌”牌空調，因為機身類似一款“美的”空調，經過一通改頭換面，就可以變身成為“美的”空調，堂而皇之地進行銷售，這也是他們最樂意進行“翻新”仿冒的一款機型。
清洗劑、除黃劑濫用
二手回收市場亟待整頓
在南京雨花臺區的寧蕪公路兩側，分布著大大小小上百家從事二手家電回收再利用的店面，其中一大半，是專門做二手空調“翻新”的店家。
給二手舊空調去黃，主要會用到一種除黃劑。
在機器表面噴上除黃劑之后，需要蓋上保鮮膜，再放到太陽下面暴曬。一天時間就能變白。
資料顯示，市面上常見的除黃劑，主要成分通常包括光穩定劑、滲透劑、氧化劑、分散劑、增稠劑、還原劑等多種復合物。這些成分能夠吸收紫外線、防止光降解，從而使塑料制品保持透明度和白度。除此之外，還有部分除黃劑產品包含表面活性劑、有機酸、氫氧化鈉等，可以用來溶解頑固的黃色污漬。
業內人士透露，除黃效果最好的一種除黃劑中，含有大量二氧化鈦。在世界衛生組織國際癌癥研究機構公布的致癌物清單中，二氧化鈦被列為2B類致癌物。
一位商家告訴記者，這些機器之所以發黃，除了時間因素，還有材料的原因。市面上，不同廠家采用的塑料材質不同，發黃的時間也有所差異，一些機器用不到十年就會發黃。
除了使用除黃劑，還有一種對付頑固污漬要用到的清洗劑——滌塵，刺激性非常大。
記者了解到，滌塵清洗劑對塵埃、油污有著極強的溶解和清洗作用，但是對皮膚和黏膜具有刺激作用，對中樞神經系統則會產生麻醉作用。在嚴重的情況下，還可能出現躁動、抽搐、昏迷等重癥癥狀。
此外，如果長期接觸滌塵清洗劑可能會導致慢性中毒，出現神經衰弱綜合征、肝腫大，以及女性月經異常等問題。
中國家用電器研究院的張子祺告訴記者，超期服役的二手空調存在諸多隱患。雖然經過清洗“翻新”之后，表面上看著干凈了，但是這些從事二手空調回收“翻新”的商家，大多并不會對空調里的風道、風輪以及蒸發器，進行專門拆解清洗。而這些地方正是軍團菌、霉菌等致病菌滋生的溫床。而在“翻新”過程中，各種清洗劑、除黃劑的濫用，也會在空調使用過程中，帶來二次污染。
中國家用電器研究院制冷空調事業部副部長 張子祺：如果我們長期在這種環境下聞這些味道，對呼吸道產生的傷害會非常嚴重，有害物質刺激到中樞神經系統。而超期服役的空調在能源效率上可能要降低50%。
我國是全球最大的制冷設備生產和消費國，我們呼吁相關的市場監督管理部門，從快從重出擊，打擊二手空調市場上的種種亂象，讓消費者在購買二手空調時，能夠多一份安心和保障；而相關政府部門、行業協會、家電企業也應該切實行動起來，盡快填補空調回收利用領域所欠缺的標準，讓廢舊二手空調能夠真正實現循環利用，“變廢為寶”。