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財(cái)經(jīng)調(diào)查丨老空調(diào)噴藥水冒充新機(jī)器!記者曝光空調(diào)“翻新”造假

作者:偵探調(diào)查 時(shí)間:2024-06-03 08:43

  隨著氣溫的攀升,空調(diào)迎來了銷售、安裝旺季。《財(cái)經(jīng)調(diào)查》接到消費(fèi)者反映,說在市場上購置到的二手空調(diào),噪聲大、能耗大、制冷效果差,使用時(shí)還有刺鼻的味道。但空調(diào)的標(biāo)簽、能效指標(biāo)看著都像是正規(guī)廠家出品。這究竟是怎么回事呢?

 
  幾毛錢一套標(biāo)簽隨便貼
 
  十幾年老空調(diào)噴噴藥水冒充新機(jī)器
 
  前一段時(shí)間,消費(fèi)者小夏在二手閑置物品網(wǎng)絡(luò)交易平臺——咸魚,選購了兩臺冷暖兩用空調(diào)。從照片看,機(jī)器比較新,賣家說只用了兩年多。
 
 
 
  然而等師傅送貨上門,小夏發(fā)現(xiàn),這臺空調(diào)從外觀上看,比之前商家圖片里的顯得破舊。小夏心里打起了“退堂鼓”,但安裝師傅卻承諾,機(jī)器用起來沒問題,而且還保修一年。
 
 
 
  讓小夏沒想到的是,當(dāng)天晚上,空調(diào)剛剛開機(jī)幾分鐘,房間里的空氣凈化器就爆表了。
 
  消費(fèi)者 小夏:開機(jī)兩三分鐘就開始爆表,整個(gè)房間里面就是一股很濃的那種裝修粉塵的味道。根本沒法兒用。然后跟這個(gè)賣家聯(lián)系,他說讓師傅來,我等了半個(gè)月都沒來,后面干脆聯(lián)系不上了。
 
 
 
  不僅是空氣質(zhì)量問題,小夏還發(fā)現(xiàn),自己買回來的二手空調(diào)噪聲大、制冷效果也不理想,而且到月底一看,電費(fèi)驚人。
 
 
 
  為什么在網(wǎng)上購買的二手空調(diào)會出現(xiàn)這些問題?這樣的二手空調(diào)里究竟隱藏著什么不為人知的貓膩?針對小夏反映的線索,記者對市場上的二手家用空調(diào)展開了深入調(diào)查。
 
 
 
  南京花園路舊貨市場,曾經(jīng)是南京最大的二手家電交易市場。在這里,二手家用壁掛空調(diào),價(jià)格大多在一千多元。相比起市面上新空調(diào)兩三千元、三四千元的售價(jià),價(jià)格優(yōu)勢明顯。
 
 
 
  不僅如此,還有商家向記者推銷起了一種價(jià)格更為便宜的二手空調(diào)——“漂”過的空調(diào)。
 
 
 
  商家告訴記者,所謂的“漂”,就是用各種化學(xué)清潔劑對舊空調(diào)進(jìn)行清洗,可以將顏色發(fā)黃的舊空調(diào)漂白到看起來像新機(jī)器的程度。
 
 
 
  實(shí)際上,即使對機(jī)身進(jìn)行了漂白,材料的性質(zhì)也沒法改變,根據(jù)漂白次數(shù)的不同,一般三到六個(gè)月之后,機(jī)身又會再次變黃。因此,這些漂白過的機(jī)器,為了隔絕空氣和紫外線,商家會選擇在售賣前用保鮮膜把機(jī)身先包起來。
 
 
 
  隨著調(diào)查的深入,記者也接觸到了零售商上游的批發(fā)商,這些批發(fā)商的出貨量更大。他們向記者透露,市場上這種“漂”過的空調(diào),實(shí)際上都已經(jīng)被使用過十年以上,有的甚至是使用了接近二十年的老機(jī)器。
 
 
 
  記者也了解到,十幾年甚至二十年前生產(chǎn)的空調(diào),大多采用聚丙烯材料作為外殼。這種塑料材質(zhì)在長期使用過程中,會因紫外線照射、高溫、氧化等因素逐漸變黃。把發(fā)黃的老舊機(jī)器,通過清洗后“漂”白,就是商家所謂的“翻新機(jī)”。
 
 
 
  而為了讓“翻新機(jī)”看起來更新,賣得更好,還得貼標(biāo),就是貼上室內(nèi)機(jī)的能效標(biāo)識、室外機(jī)的機(jī)器功率標(biāo)識、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品信息標(biāo)簽。
 
 
 
  家電產(chǎn)品在初次出廠時(shí),經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢環(huán)節(jié)才會被貼上的標(biāo)簽,居然在這里被任意粘貼。
 
 
 
  那么,這些標(biāo)識、標(biāo)簽又從何而來呢?按照商家提供的線索,記者打開網(wǎng)絡(luò)購物平臺,搜索“空調(diào)標(biāo)”,除了典型的內(nèi)外機(jī)兩件套之外,還有包含品牌標(biāo)識、單獨(dú)的生產(chǎn)日期、機(jī)身編碼等在內(nèi)的五件套、六件套。
 
  一些網(wǎng)絡(luò)商家還在購買提示中指出,這些標(biāo)簽適用于二手空調(diào)使用,默認(rèn)能效標(biāo)識等級為一級、帶二維碼。日期、能效等級等信息都可以進(jìn)行定制。
 
 
 
  在網(wǎng)絡(luò)購物平臺,空調(diào)內(nèi)機(jī)型號、外機(jī)標(biāo)簽都有專門的賣家銷售,一套標(biāo)簽的價(jià)格只需要幾角錢。流水號、日期條、二維碼,但凡是空調(diào)相關(guān)的信息標(biāo)簽,可謂一應(yīng)俱全。
 
 
 
  正是有著這樣全套的信息標(biāo)識,商家在銷售時(shí)才顯得格外有底氣,消費(fèi)者對空調(diào)的真實(shí)情況更是難以辨別。而“翻新機(jī)”往往都用不了多長時(shí)間。
 
 
 
  在這位二手空調(diào)批發(fā)商的口中,客戶想要價(jià)格低、成色賣相好甚至指定品牌,都不是難事兒,他們都可以滿足下游零售商的要求。其中一款“美歌”牌空調(diào),因?yàn)闄C(jī)身類似一款“美的”空調(diào),經(jīng)過一通改頭換面,就可以變身成為“美的”空調(diào),堂而皇之地進(jìn)行銷售,這也是他們最樂意進(jìn)行“翻新”仿冒的一款機(jī)型。
 
 
 
清洗劑、除黃劑濫用
 
  二手回收市場亟待整頓
 
  在南京雨花臺區(qū)的寧蕪公路兩側(cè),分布著大大小小上百家從事二手家電回收再利用的店面,其中一大半,是專門做二手空調(diào)“翻新”的店家。
 
 
 
給二手舊空調(diào)去黃,主要會用到一種除黃劑。
 
 
 
  在機(jī)器表面噴上除黃劑之后,需要蓋上保鮮膜,再放到太陽下面暴曬。一天時(shí)間就能變白。
 
 
 
  資料顯示,市面上常見的除黃劑,主要成分通常包括光穩(wěn)定劑、滲透劑、氧化劑、分散劑、增稠劑、還原劑等多種復(fù)合物。這些成分能夠吸收紫外線、防止光降解,從而使塑料制品保持透明度和白度。除此之外,還有部分除黃劑產(chǎn)品包含表面活性劑、有機(jī)酸、氫氧化鈉等,可以用來溶解頑固的黃色污漬。
 
 
 
  業(yè)內(nèi)人士透露,除黃效果最好的一種除黃劑中,含有大量二氧化鈦。在世界衛(wèi)生組織國際癌癥研究機(jī)構(gòu)公布的致癌物清單中,二氧化鈦被列為2B類致癌物。
 
 
 
  一位商家告訴記者,這些機(jī)器之所以發(fā)黃,除了時(shí)間因素,還有材料的原因。市面上,不同廠家采用的塑料材質(zhì)不同,發(fā)黃的時(shí)間也有所差異,一些機(jī)器用不到十年就會發(fā)黃。
 
 
 
  除了使用除黃劑,還有一種對付頑固污漬要用到的清洗劑——滌塵,刺激性非常大。
 
 
 
  記者了解到,滌塵清洗劑對塵埃、油污有著極強(qiáng)的溶解和清洗作用,但是對皮膚和黏膜具有刺激作用,對中樞神經(jīng)系統(tǒng)則會產(chǎn)生麻醉作用。在嚴(yán)重的情況下,還可能出現(xiàn)躁動、抽搐、昏迷等重癥癥狀。
 
 
 
  此外,如果長期接觸滌塵清洗劑可能會導(dǎo)致慢性中毒,出現(xiàn)神經(jīng)衰弱綜合征、肝腫大,以及女性月經(jīng)異常等問題。
 
 
 
  中國家用電器研究院的張子祺告訴記者,超期服役的二手空調(diào)存在諸多隱患。雖然經(jīng)過清洗“翻新”之后,表面上看著干凈了,但是這些從事二手空調(diào)回收“翻新”的商家,大多并不會對空調(diào)里的風(fēng)道、風(fēng)輪以及蒸發(fā)器,進(jìn)行專門拆解清洗。而這些地方正是軍團(tuán)菌、霉菌等致病菌滋生的溫床。而在“翻新”過程中,各種清洗劑、除黃劑的濫用,也會在空調(diào)使用過程中,帶來二次污染。
 
 
 
  中國家用電器研究院制冷空調(diào)事業(yè)部副部長 張子祺:如果我們長期在這種環(huán)境下聞這些味道,對呼吸道產(chǎn)生的傷害會非常嚴(yán)重,有害物質(zhì)刺激到中樞神經(jīng)系統(tǒng)。而超期服役的空調(diào)在能源效率上可能要降低50%。
 
 
 
  我國是全球最大的制冷設(shè)備生產(chǎn)和消費(fèi)國,我們呼吁相關(guān)的市場監(jiān)督管理部門,從快從重出擊,打擊二手空調(diào)市場上的種種亂象,讓消費(fèi)者在購買二手空調(diào)時(shí),能夠多一份安心和保障;而相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會、家電企業(yè)也應(yīng)該切實(shí)行動起來,盡快填補(bǔ)空調(diào)回收利用領(lǐng)域所欠缺的標(biāo)準(zhǔn),讓廢舊二手空調(diào)能夠真正實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用,“變廢為寶”。


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