辦一次會 興一座城——張家界乘東風加快建設世界一流旅游目的地
作者：偵探調查
時間：2022-11-22 11:13
初冬，擁有“奇峰三千、秀水八百”的湖南張家界流光溢彩，再次成為世人關注的焦點。11月19日-20日，首屆湖南旅游發展大會在這里舉行。辦一次會、興一座城，張家界乘此“東風”向著世界一流旅游目的地加速進發。
以會促建激活力
站在張家界七星山“天空之眼”觀景臺眺望，四面山川壯闊、云霧繚繞，猶如一幅唯美的山水畫。自今年1月試營業以來，七星山景區相繼推出直升機低空飛行、熱氣球、管軌滑道等旅游產品，接待游客超10萬人次。
張家界七星山旅游度假區是首屆湖南旅游發展大會的重點觀摩項目之一，其豐富的旅游業態讓參會嘉賓“一見鐘情”。“全新的發展，個性的業態，這是旅游‘春天’的節奏！”湖南寶中旅游企業負責人邱克西表示，這樣的好旅游產品一定會出現在張家界的精品旅游線路中。
引起參會嘉賓關注的還有七十二奇樓、大庸古城、冰雪世界等一批文旅新項目。據了解，張家界市秉持“項目為王”辦會理念，推進重點項目219個，總投資364.66億元，助推旅游高質量發展。
夜幕降臨，高聳的七十二奇樓成為張家界“夜經濟”的新名片。這座土家族吊腳樓風格的建筑高109.9米，7D全息影像與吊腳樓的飛檐翹角巧妙結合，72種美輪美奐的主題燈光秀輪番上演，更集聚了酒吧街、作坊街、博物館群等多種休閑業態。“希望打造一個本地人常來、外地人必到的沉浸式土風國潮體驗區。”張家界七十二奇樓總經理周治湘說。
澧水河畔的大庸古城更是璀璨迷人。首屆湖南旅游發展大會的配套活動——湖南省首屆非遺博覽會在這里舉行，東安雞、芷江酸蘿卜、擂茶等非遺小吃，花瑤挑花、桃源刺繡、棕編等指尖技藝，非遺主題民宿、非遺文創等新業態讓人目不暇接、流連忘返。
首屆湖南旅游發展大會極大地鼓舞了張家界旅游人對未來發展的信心。“我們將投資10億元全面升級改造天門山索道站和景區游客中心。”張家界天門山旅游股份有限公司總經理翟寬說，將通過一系列提質升級，把天門山打造成為集觀光、休閑度假、游樂體驗于一體的復合型景區，成為張家界建設世界一流旅游目的地的重要支撐產品。
風貌改造展新顏
今年以來，張家界圍繞“一環線、兩城區、10片區、25個重點節點”，完成風貌改造項目25個、民居風貌提質1682棟，建成城市“燈光秀”和千米光影畫廊，人居環境愈加精致和諧。
張家界后溶街是中心城區的一條老街，臨街72棟房屋建筑、巷道在風貌改造中進行了整體改造，打造成集商業、餐飲、休閑、娛樂、旅游接待為一體的“特色步行街區”。風貌改造后的鳳灣橋則變身為現代藝術與煙火氣息相結合的特色街巷。
旅游道路提質也是風貌改造的重要內容之一。在張家界桑植縣，劉洪公路兩旁的近千棟民居，全部改造成白墻配小青磚的“白族風格”，墻上還繪制了近萬幅跟張家界山水、紅色文化、白族文化等相關的彩繪，駛入公路仿佛走進一個大型畫展。
在張家界武陵源，一條13.9公里長的彩虹公路蜿蜒于鄉村山野間，休息驛站、觀景臺、文化墻、自行車道等一應俱全，就連防護欄也鑲嵌著音樂符號……新裝亮相的插園公路成為眾多自駕、騎行愛好者的網紅打卡路，也為武陵源民宿、田園觀光、茶旅融合等產業注入活力和商機。
“整個社區的人居環境都變好了。”插園公路沿線的逸秀云山民宿負責人李偉今年提升了15間客房的品質，“人居環境改造、網紅騎行道路的布置，特別有吸引力，相信會有更多游客到來”。
暖心服務添魅力
“一碼”在手，想走就走。11月15日，張家界智慧旅游平臺正式上線。該平臺整合了張家界區域內所有旅游資源，涵蓋吃、住、行、游、購、娛、公共服務等旅游七大要素，擁有門票(酒店)預訂、網絡特產購物、共享經濟、旅游大數據中心等全方位智慧旅游功能，游客通過微信端即可實現便捷、智能的張家界全域旅游體驗。
“張家界智慧旅游平臺實現了所有景區的語音導覽和VR實景體驗，還可實時獲取排隊時長，方便游客規劃出行路線。”中國電信張家界分公司政企客戶部主任周初介紹說。
走進張家界旅游商品產業園，美麗絢爛的“西蘭卡普”(即“土家織錦”)展現出濃郁的土家風情，獨具魅力的砂石畫中了解張家界億年的地質演變，上百種明碼標價的土特產品可供自由選擇……這個總投資50億元的園區，正成為張家界特色文化旅游商品集聚區、展示區和購銷區。
為讓游客安心舒心開心購物，今年9月1日起，《張家界市旅游市場秩序管理規定》正式施行，重點從強化服務和保障、規范旅游市場秩序、維護旅游者合法權益等方面作出了規定。其中明確，消費者在旅游團隊購物場所購買商品的，有權自收到商品之日起30日內退貨，且無需說明理由，但鮮活易腐的商品除外。
此外，在張家界國家森林公園，索道、無障礙棧道、電梯等一系列設施，讓行動不便的群體可以無障礙游玩金鞭溪、十里畫廊等核心景點。“旅游警察”“旅游法官”“旅游醫生”更成為游客暢游張家界的“三大護法”。
“將全面把握首屆湖南旅游發展大會這一重大機遇，推動高質量發展，啟動張家界‘二次創業’。”張家界市委書記劉革安表示，要深入實施全域旅游戰略，加快建設世界一流旅游目的地，到2025年建成千億元旅游主導產業。